Infodesk Import

Infodesk Import von Fischer Software – Berlin ist ein Zusatzmodul zu Outlook Infodesk. Es ermöglicht mehr Effizienz in der E-Mail-Verarbeitung. Jeder kennt das Problem. Täglich erreicht uns eine Flut von E-Mails, die sich in der Mailbox sammelt. Da fällt es schwer, den Überblick zu behalten. Bereits in der Basisversion bietet die Dokumenten- und Datenmanagementlösung Outlook Infodesk zahlreiche Möglichkeiten, die eingegangenen Nachrichten samt angehängten Dokumenten effizient zu organisieren.

Mit dem neuen Modul Import wird nun die E-Mail-Verwaltung und Bearbeitung noch einfacher. So lassen sich strukturierte E-Mails, wie sie in Web-Formularen erzeugt werden, durch das neue Modul in eine Formatvorlage importieren und formatiert verarbeiten. In der Praxis können Nutzer spielend leicht mehrere Profile definieren, nach denen jede E-Mail spezifisch verarbeitet werden kann. Gleichzeitig ist es möglich, aus den formatierten E-Mails heraus einen neuen Kontakt oder Vorgang zu erzeugen.

Mithilfe des neuen Import-Moduls lassen sich Anfragen, wie sie beispielsweise im Bereich des Facility Managements oder der Seminarorganisation anfallen, standardisieren und schnell bearbeiten. Grundsätzlich ist die neue Funktion jedoch für alle Unternehmen geeignet, die strukturierte-Mails effizient verwalten wollen, um damit die Reaktionszeit bei Anfragen jeder Art zu verkürzen.