CRM und DMS auf Outlookbasis
Schulungen & Seminare
Individuelle Schulungen und Webinare
Von vielen Firmen erhalten wir immer wieder und in letzter Zeit vermehrt Supportanfragen, deren Inhalte „Schulungs-Charakter“ haben. Diese Supportanfragen gehen damit dann zum Teil deutlich über den normalen Support hinaus und sind somit letztlich auch kostenpflichtig. Häufig lässt sich feststellen, dass das Potential, welches Outlook Infodesk Ihrem Unternehmen bietet, von vielen Mitarbeitern gar nicht ausgeschöpft wird. Wir bieten daher unseren Kunden ab sofort neben unseren neuen FAQs und Onlinetutorials, auch spezielle, individuelle Mitarbeiterschulungen an.
Beispielinhalte:
- Grundlagen
- Konfiguration & Einstellungen
- Vorgangsbearbeitung
- Adress- / Kontaktverwaltung
- Dokumentation
- Terminerstellung
- Mailings & Serienmailings
- Vorlagenerstellung
- Kommunikation
- u.v.a
Die Schulungen können je nach Wunsch, sowie Umfang, Inhalten und Teilnehmeranzahl, online stattfinden oder direkt bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden. Gerne erstellen wir Ihnen bei Bedarf und Interesse ein individuelles Angebot. Sprechen Sie mit uns.
Haben Sie Fragen?
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne für Ihre Fragen, Wünsche oder Anregungen und natürlich auch für Ihre Kritik, jederzeit gerne zur Verfügung.