CRM und DMS auf Outlookbasis
CRM & DMS Software
Intelligentes Adressmanagement & Dokumentenmanagement in Outlook
Täglich treffen in jedem Unternehmen tausende e-Mails ein.
Doch mit dem Empfangen und Versenden einfacher e-Mails ist es schon lange nicht mehr getan.
Die wachsenden Nachrichten-Fluten haben sich zu einer echten Herausforderung entwickelt, die bewältigt werden muss. Denn e-Mail hat sich zum Hauptkommunikationskanal entwickelt, der komplexe Inhalte hin und her bewegt. Jeder e-Mailverkehr führt zum Erstellen neuer Dokumente, die wieder versendet, bearbeitet und empfangen werden, wie etwa Rechnungen, Verträge, Projektpläne, Formulare, Grafiken, etc. pp.. So entstehen riesige Mengen unterschiedlichster Dokumente, deren Organisation nicht nur Zeit frisst, sondern stetig steigende Kosten verursacht.
Aus dieser Erkenntnis heraus entwickelte Fischer Software die IT-Lösung „Outlook Infodesk“, die sich binnen kürzester Zeit als eine führende Dokumenten-Management-Software durchgesetzt hat. Eine Lösung, die als vollständig in Microsoft Outlook integrierte Dokumentenverwaltung bislang einmalig am Markt ist. Der Clou: Outlook Infodesk ermöglicht es, aus jedem Outlook-Kontakt heraus einen neuen, so genannten „Vorgang“ zu generieren.
Die anpassungsfähige Software lässt sich um zahlreiche Features für verschiedenste Anwendungsbereiche und Branchen modular erweitern. So ermöglicht Infodesk Time z.B. eine komplexe Zeit Erfassung und kombiniert dabei Terminabrechnungen und Zeitnachweise für Kundendienst oder Support-Hotlines miteinander.
