Nachfolgend haben wir ein kleines FAQ (engl. frequently asked Questions) also häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt, welches Ihnen bei der Behebung der am häufigsten ausftretenden Probleme eine schnelle Lösung bietet
Benutzer nicht in Stammdaten
Was ist zu tun wenn ich bei Outlook Infodesk die Fehlermeldung: Der aktuelle Benutzer „Max Mustermann“ ist nicht in den Stammdaten eingetragen erhalte?
Deaktiviertes / Inaktives AddIn
Was ist zu tun wenn die Infodeskleiste im Outlook nicht reagiert und Infodesk nicht startet?
Fenster wiederherstellen
Was ist zu tun wenn im Outlook Infodesk meine Ansichten nicht stimmen und/oder Reiter nicht vorhanden sind?
Ein Teil des Pfades konnte nicht gefunden werden
Was ist zu tun wenn im Outlook Infodesk „Ein Teil des Pfades konnte nicht gefunden werden“ angezeigt wird?
Vorgang nicht aktuell
Was ist zu tun wenn meine Outlook Infodesk Vorgänge nicht aktuell sind, z.B. Einträge die bei anderen Usern vorhanden sind bei mir gar nicht auftauchen?