CRM und DMS auf Outlookbasis
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CRM und DMS Systeme in Outlook & SQL
Informations-, Adress- & Dokumentenmanagement
Einfach - Übersichtlich - Effizient
Behalten Sie durch effiziente Kommunikation und strukturierte Informationsverwaltung jederzeit die Orientierung in Ihrem digitalen Büroalltag, managen und organisieren Sie Aufgaben, Kontakte, Dokumente, Mails und andere Daten auf einfachste Weise per Knopfdruck
Wir bieten mit Infodesk (datenbankbasiert) und Outlook Infodesk (auf Basis von Outlook©, Microsoft 365 und Exchange) zwei leistungsstarke Informations-, Adress- und Dokumenten-Managementsysteme die perfekt auf unterschiedliche Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind.
Schluss mit Land Unter
Ihr Leuchtturm im digitalen Büroalltag
Unsere modular erweiterbaren Informations-, Adress- und Dokumentenmanagementsysteme, (CRM & DMS) sind Ihr persönlicher Leuchtturm zur Navigation durch den digitalen Büroalltag, managen und organisieren Sie Aufgaben, Kontakte, Dokumente, Mails und andere Daten auf einfachste Weise per Knopfdruck.
Dabei bietet Ihnen Infodesk die Unabhängigkeit der Datenablage in einer strukturierten eigenen SQL Datenbank, während Outlook Infodesk Ihnen die nahtlose Integration in Ihre bestehende Microsoft-Umgebung bietet – nutzen Sie die Vertrautheit von Outlook und erweitern Sie diese um professionelle Infodesk-Funktionalitäten.
Informations-, Adress- und Dokumenten-Managementsystem auf der bewährten Basis von Microsoft Outlook und Exchange Server.
Kernprodukte & Preise
INFODESK
Professionelles, datenbankbasiertes Informations-, Adress- und Dokumentenmanagement, unabhängig und hoch performant. Eine robuste, eigenständige Lösung mit umfassenden Verwaltungsmöglichkeiten und flexibler Anpassbarkeit an Ihre spezifischen Geschäftsprozesse.
Infodesk ist wie alle unsere CRM-Systeme sowie unsere DMS-Systeme modular erweiterbar und an Ihre Bedürfnisse individuell anpassbar. Wir bieten Ihnen eine auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene Lösung. Eine voll integrierte Telefonie Lösung sowie Zeit Erfassung, Ressourcenplanung, SharePoint Schnittstellen und weitere Module lassen sich bei Bedarf zu Ihrer Lösung hinzubuchen.
Darüber hinaus realisieren wir für unsere Kunden individuelle Softwareprojekte rund um die Themen Informationsmanagement, Dokumentenmanagement (DMS) Adressmanagement (ADREMA/CMS) sowie Microsoft Outlook und Exchange Server.
INFODESK V1
- E-Mails, Dokumente und Informationen nachvollziehbar dokumentiert.
- DeepL Write Integration. KI unterstütztes Schreiben, inkl. Korrekturen
- Erweitertes Berechtigungssystem bis auf Feldebene und Aktionen
- Definition von Pflichtfeldern für saubere Datenhaltung
- Ressourcenplanung zur optimalen Mitarbeiterauslastung
- Echtzeitbearbeitung von Projekten und Vorgängen – auch gleichzeitig im Team
- Wiedervorlagen, Fristenüberwachung, Delegation und übersichtliche Dashboards
- Vorbereitet für mobilen, webbasierten Zugriff von jedem Endgerät
- Anzeige von Firmenkontakten im Kontakt
- Optimierter Fälligkeitsblocker in Vorgängen
- Persönliche Erinnerungsfunktion für Vorgänge
- Dokumentenzuordnung aus jeder beliebigen Anwendung
- Erweiterte Adressverwaltung mit Titeln, Anreden und Mehrsprachigkeit
- Automatisierung von Serienmails und -briefen
- Volltextsuche direkt aus der gewohnten Umgebung heraus (in Verbindung mit M365 / SharePoint)
- E-Mails (in Outlook) mit automatischen Anreden & vordefinierbaren Textbausteinen / Signaturen
- Für alle Branchen und Firmengrößen geeignet
Schon ab 35.90,- Euro monatlich
Infodesk bietet Ihnen eine zentralisierte Datenbankbasierte CRM & DMS Lösung, die Informationsmanagement, Kontaktverwaltung und Dokumentenarchivierung in einem System vereint. Verwalten Sie Kundendaten mit nur einem Knopfdruck, organisieren und verteilen Sie Dokumente und behalten Sie den Überblick über ein- und ausgehende Informationen sowie alle Geschäftsprozesse – alles an einem Ort, datenbankgestützt und effizient.
Fristenüberwachung, Wiedervorlagen und Delegation/Nachverfolgung sowie die Anpassungsfähigkeit der Software, machen Infodesk zu einer echten Groupware Lösung für Unternehmen jeder Branche und Größe
OUTLOOK INFODESK / INFODESK CONTACTS
eine Software-Lösung für professionelles CRM, Projekt- und Dokumenten-Management (DMS) mit nahtloser Integration in Ihre bestehende Microsoft-Umgebung, Microsoft365, Outlook & Exchange.
Infodesk Contacts bietet Ihne ein komfortables Adressmanagementsystem auf der Basis von Microsoft Outlook© somit erweitern Sie Outlook zu einer komfortablen Kontaktverwaltung inkl. Kontaktsynchronisation mit mobilen Endgeräten
Outlook Infodesk geht noch einen Schritt weiter und bietet Ihnen zusätzlich ein einfaches übersichtliches Dokumentenmanagement. Direkt integriert in Outlook als CRM und DMS.
OUTLOOK INFODESK
& Infodesk Contacts*
- Erweitertes, anpassbares, zentrales Adressmanagement
- Mit eigenen Feldern erweiterbar
- Unterstützung von Titeln & Anreden sowie Mehrsprachigkeit
- Einfache Kategorisierung nach frei definierbaren Kriterien
- Eigene Kontaktansichten und Ansichten-Filter definierbar
- Erzeugen von Dokumenten (Word / Excel) mit allen Variablen
- Erstellung von Serienmails und –briefen mit nur 3 Klicks
- Benutzerbezogene Synchronisation von bestimmten Kontakten aus zentralen Adressbestand in persönlichen Outlook-Kontakteordner und damit aufs Smartphone
- volle DMS Integration in Outlook
- zentrale Anzeige von Mails, Vorgängen & Dokumenten
- E-Mail-Versand und Empfang nachvollziehbar dokumentiert
- Zusammenfassung aller ein- und ausgehenden Informationen zu Themen, Projekten oder Aufgaben bzw. Vorgängen (E-Mails, Dateien, Notizen etc.)
- Wiedervorlage, Fristüberwachung
- Delegation an andere Kollegen, Nachverfolgung
Schon ab 16.50,- Euro monatlich*
Erweiterung von Microsoft Outlook© Outlook Infodesk DMS & CRM
Mit Outlook Infodesk erweitern Sie Microsoft Outlook© zu einer echten Team–Anwendung incl. eines einfachen Dokumentenmanagements. Infodesk setzt dort an, wo Outlook aufhört. CRM in Outlook integriert, Kontakt-Management mit MS Outlook & Exchange volle DMS Integration in Outlook, zentrale Anzeige von Mails, Vorgängen & Dokumenten.
DMS und CRM für Outlook. Direkt in Outlook integriertes Informationsmanagement, Kontaktmanagement, Dokumentenmanagement, E-Mail Management. Outlook Infodesk bietet somit als einfache, übersichtliche und effiziente Groupware eine echte Alternative zu Lotus Notes bzw. Alternative zu IBM Notes
Kundenmeinungen
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Ziel und unser Anspruch. Teilen Sie gerne Ihr Lob und Ihre Kritik mit uns. Nur so können wir unseren hohen Qualitätsanspruch für Sie wahren und weiter optimieren.
Früher mussten sie zur Akte greifen, heute wählen sie per Knopfdruck einfach den Kontakt aus, sehen die komplette Arbeitshistorie und können den Mandanten direkt aus dem System heraus anrufen oder ihm ein personalisiertes Anschreiben senden.
Der Weg zum papierlosen Büro ist da nicht mehr weit.
Seit dem wir im Unternehmen Infodesk einsetzen sind alle Informationen zentral in einem Vorgang auffindbar und durch die Schnittstelle zu SelectLine können unsere Mitarbeiter somit ganz einfach und schnell alles zum Vorgang finden.
Das erspart im Alltag viel Zeit
Wir als Team können effizienter, übersichtlicher und termingetreuer arbeiten.
Das kommt nicht nur uns, sondern vor allem unseren Kunden zugute. Features wie das Scannen direkt in den Infodesk Vorgang, oder die Kommentarfunktion erleichtern nicht nur die Kommunikation unter den Mitarbeitern, sondern vereinfacht auch das Bearbeiten von unterschiedlichsten Projekten in unserem Unternehmen.
Dank Infodesk wurde exapture produktiver
Haben Sie Fragen?
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne für Ihre Fragen, Wünsche oder Anregungen und natürlich auch für Ihre Kritik, jederzeit gerne zur Verfügung.